Piegāde

 

SŪTĪŠANAS UN PIEGĀDES NOTEIKUMI

 


 

1. Vispārīgā informācija

 


Šie sūtīšanas un piegādes noteikumi nosaka kārtību, kādā Workawik Apdruka nodrošina preču piegādi.


Tālrunis: 24808668

E-pasts: info@workawik.lv

 

 

 

2. Pasūtījumu apstrāde

 


Visi pasūtījumi tiek apstrādāti pēc pilnas apmaksas saņemšanas.


3D drukas preces tiek izgatavotas individuāli pēc klienta pasūtījuma, tādēļ:

 

  • izgatavošanas laiks ir atkarīgs no produkta sarežģītības,

  • vidējais izgatavošanas laiks: 1–7 darba dienas (atkarībā no drukas daudzuma un sarežģītības).

 


Ja pasūtījumam nepieciešams ilgāks izgatavošanas laiks, pircējs tiek informēts.

 

 

 

3. Piegādes veidi

 


Preču piegāde tiek nodrošināta ar sekojošiem pakalpojumu sniedzējiem:

 

  • DPD Pickup pakomāti,

  • DPD Kurjers (pie adreses durvīm),

  • Citi piegādes veidi, ja tie tiek piedāvāti pasūtīšanas laikā.

 


Piegādes izmaksas un metodes tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas brīdī.

 

 

 

4. Piegādes laiks

 


Piegādes laiks ir atkarīgs no:

 

  • pasūtījuma izgatavošanas ilguma,

  • izvēlētā piegādes veida,

  • pakomātu noslodzes,

  • sezonas (Ziemassvētki, Black Friday u.c.).

 


Vidējais piegādes laiks Latvijā: 1–3 darba dienas pēc sūtījuma nodošanas kurjeram.


Tirgotājs nav atbildīgs par kavējumiem, kas radušies trešo pušu (piem., DPD) darbības dēļ.

 

 

 

5. Sūtījuma izsekošana

 


Pēc sūtījuma nodošanas pircējam tiek nosūtīts izsekošanas numurs (tracking number), kas ļauj sekot sūtījuma statusam.

 

 

 

6. Neizņemti sūtījumi

 


Ja sūtījums netiek izņemts noteiktajā termiņā:

 

  • tas tiek atgriezts atpakaļ tirgotājam;

  • pircējam nav tiesību uz automātisku naudas atmaksu par 3D drukas precēm (tiesību aktos minēto izņēmumu dēļ);

  • atkārtotas piegādes izmaksas sedz pircējs.

 

 

 

 

7. Bojāti vai pazuduši sūtījumi

 


Ja sūtījums pazūd vai tiek bojāts transportēšanas laikā:

 

  • tirgotājs kopā ar piegādātāju (DPD) veic izmeklēšanu,

  • bojājuma gadījumā pircējam jāiesniedz foto 48 stundu laikā,

  • tirgotājs nodrošina preces nomaiņu vai pāratdrukāšanu pēc apstiprinājuma no pārvadātāja.

 

 

 

 

8. Starptautiskie sūtījumi

 


Ja tiek nodrošināta starptautiskā piegāde:

 

  • piegādes laiks var būt 7–21 diena,

  • pircējs ir atbildīgs par muitas nodokļiem un ievedmaksām.

 

 

 

 

9. Sūdzības un jautājumi

 


Par sūtījumu, piegādi vai bojājumiem:


📩 info@workawik.lv

📞 24808668


Atbildam 1–3 darba dienu laikā.